Internetska usluga: 5 načina za razgovor sa svojim kupcima

Jedan od najvažnijih aspekata bilo kojeg poslovanja koji ćete otvoriti je znati koji će se kanali komunikacije s klijentima otvoriti. Iako je optimalno nuditi što je moguće više mogućnosti, operativni troškovi mogu biti previsoki, zbog čega ćete određenim kanalima dati prednost pred drugim. Zbog toga smo izdvojili 5 oblika internetskih usluga koje možete usvojiti u svom poslu. Pročitajte i analizirajte prednosti i nedostatke svakog kako biste napravili svoj izbor!

Savjet: Želite li povećati svoju internetsku prisutnost i koristiti svoj Facebook za poslovanje? Zatim upoznajte ovih 10 iPhone i Android aplikacija!

1. Internetski chat

Jedan od najboljih oblika internetske usluge, pogotovo ako je vaša tvrtka e-trgovina, je instaliranje platforme za online chat na vašu web lokaciju. Dugo vremena korištena tehnologija, ovi su se sustavi evoluirali puno, a nisu se ograničavali samo na računalo. Ovih dana možete čak zakazati automatsku poruku koja se šalje nakon što posjetitelj vaše web stranice posjeti određenu stranicu ili provede vrijeme pregledavajući vašu domenu.

Na primjer, Jivochat je jedna od usluga koja ne nudi samo chat chat i ovu vrstu poziva, već sadrži i mobilne aplikacije i može se implementirati u Android i iOS aplikaciji. Kliknite vezu kako biste saznali više o tome što Jivochat platforma može ponuditi, i provjerite svjedočanstvom o tome kako je platforma sjajan način za unapređenje vašeg poslovanja.

Ako vas zanimaju neke alternative, možete pogledati naše druge prijedloge u nastavku: