Kako dobiti povrat sredstava za aplikacije kupljene na iPhoneu i iPadu
U današnje vrijeme vrlo je uobičajena kupovina i želite proizvod iz nekog razloga vratiti, na primjer, ako niste zadovoljni s njim ili ste ih kupili na impuls. Jedno vrijeme se to ne može učiniti s digitalnim proizvodima poput aplikacija za pametne telefone i tablete.
Srećom, Apple već nudi takvu mogućnost korisnicima iPhonea i iPada, a vi možete zatražiti povrat sredstava za kupnje izvršene putem App Store-a. Metoda možda još nije sasvim savršena ili čak jamči povrat cijelog iznosa, ali uvijek je vrijedno pokušati.
Ako ste kupili aplikaciju koja vam se nije svidjela ili ste pogrešno kupili nešto iz App Store-a, pogledajte kako možete dobiti povrat sredstava za aplikacije kupljene na vašem iPhoneu i iPadu!
Također pročitajte: 10 osnovnih aplikacija za korisnike iPhonea 6S
Traženje povrata App Store-a
Prvo što treba napomenuti je da se ovaj povrat neće tražiti na uređaju na kojem ste kupili, već na samom iTunes-u. Stoga provjerite jeste li instalirali i ažurirali program na vašem računalu prije nego što nastavimo.
Sada otvorite iTunes, prijavite se na račun na kojem ste kupili kupnju, kliknite svoje ime u gornjem desnom kutu zaslona i odaberite "Informacije o računu za nastavak. Otvorit će se novi prozor s vašim ključnim podacima, ali ono što trebate potražiti je opcija "Povijest kupnje". Kliknite "Prikaži sve" pored ove opcije.
Vidjet ćete svu nedavnu povijest kupovine App Store-a, pa samo pronađite aplikaciju ili igru koju želite vratiti i kliknite "Prijavi problem". Istovremeno će vas preusmjeriti na Appleovu stranicu za podršku na kojoj ćete se morati ponovno prijaviti sa svojim računom.
Odaberite aplikaciju kojoj se želite vratiti i možete nam reći zašto želite povrat novca. Opcije uključuju stvari poput "nisam ovlastio kupnju", "Nisam mislio kupiti ovaj predmet", između ostalih opcija koje možete odabrati. Također možete opisati razlog zašto želite povrat, koji je preporučeno ispuniti. Sa svime spremnim, samo kliknite "Pošalji".
Tada će vas Apple obavijestiti možete li povrat sredstava za aplikaciju ili igru koju ste kupili u App Storeu. Novac se obično vraća u roku od sedam radnih dana i ako je vaša kupovina bila vrlo nedavna, ne biste trebali imati razloga za brigu.
Važno je zapamtiti da se ova značajka treba koristiti samo kada stvarno ne volite kupljeni proizvod, kada ste pogrešno kupili nešto iz App Store-a ili čak i kada aplikacija ne radi dobro na vašem uređaju. Uostalom, Apple nije blesav i ne odobrava te povrate kad shvati da korisnik pokušava iskoristiti situaciju.
Jeste li uspjeli iskoristiti naše savjete kako dobiti povrat sredstava za aplikacije kupljene na vašem iPhoneu ili iPadu? Ostavite svoj komentar da li vam je naš vodič pomogao ako imate bilo kakvih pitanja!
Također pročitajte:
